服务,伴随南华中天走过了十年曲折而辉煌的历程。在南华中天,服务不仅仅代表一种制度、程序,它已经融入中天的企业文化中,并为所有员工接受和奉行。
中天信息安全服务中心利用南华中天公司十年的丰富经验,并结合客户单位的实际情况,为客户量身定做全面的安全规划设计蓝图,最大程度地利用安全技术来保障信息系统持续可靠的为客户单位服务;为客户提供长期的、专业的安全技术服务,保障客户单位的系统能稳定、高效地运行。
中天信息安全服务中心建立了规范的客户服务体系和流程,并配置了相应的服务设施,集中一批高水准的客户支持工程师队伍,我们能够提供安全故障诊断、故障排除、安全评估、紧急响应等全方位的安全技术服务,为客户解决网络安全的后顾之忧。同时还向客户提供全面安全解决方案,包括在业界和市场中技术最领先及最先进的产品;为客户提供安全咨询、教育培训以及卓越的售后服务。
全天24小时监控中天信息安全监控中心(Monitor-Center)建立有稳定可靠的监控平台,对企业客户的信息系统执行全天候24小时的信息行为监控。实时分析每一个可疑事件,保障攻击行为或网络病毒的及时发现。
全天24小时事件响应中天信息安全服务中心建立有自己的CERT小组,随时为企业客户提供全天24小时的应急响应服务。
企业在获得南华中天的安全服务以后,也获得了高质量的安全专家、良好的信息安全保障体系,降低了安全投资的数量,提高了安全投资回报率。

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